Ondernemen met impact: hoe Solvid mensen uit de uitkering helpt via ondernemerschap

Een droom als vertrekpunt

“Stel: iemand zit diep in de schulden en wil een Grieks restaurant van drie ton overnemen. Iedereen zegt dan meteen: ‘onmogelijk’,” vertelt Pedro. “Maar wij luisteren eerst naar de droom. Misschien is dat restaurant pas over vijf of tien jaar haalbaar, maar wat zijn nú de eerste stappen die deze persoon kan zetten? Door de droom centraal te stellen, ontstaat intrinsieke motivatie om echt in beweging te komen.”

In plaats van ideeën af te wijzen, helpt Solvid cliënten een haalbaar pad uit te stippelen. Dat kan klein beginnen: een kapper die door gezondheidsklachten nergens aan de slag komt, maar thuis drie klanten per dag kan knippen, bouwt toch een eigen bestaan op en komt uit de uitkering.

Hoogste slagingspercentage van Nederland

De aanpak werkt. Solvid behaalt een van de hoogste successen op re-integratie van alle bureaus in Nederland. “Daar zijn we trots op,” zegt Pedro. “Maar nog belangrijker: we zien dat mensen blijer worden, meer eigenwaarde krijgen en een sociaal netwerk opbouwen. Dat is de echte winst.”

De samenwerking met gemeenten en UWV is daarin cruciaal. Zij verwijzen cliënten door, waarna Solvid start met een gratis adviesgesprek om realistisch de kansen en mogelijkheden te bespreken.

Obstakels en oplossingen

Tegelijkertijd kent het werk flinke uitdagingen. De politiek verandert voortdurend, budgetten worden kleiner en regelgeving zoals de Wet DBA zorgt geregeld voor verwarring. “Het zou ondernemers enorm helpen als de overheid meer consistentie en lange termijn stabiliteit biedt,” benadrukt Pedro.

Daarom heeft Solvid zelf initiatieven opgezet, zoals de Solvid Foundation. Via deze stichting worden onder meer laptops, fietsen en rijlessen gefinancierd voor cliënten die zonder die steun zouden vastlopen. Inmiddels zijn bijna honderd bruikleenlaptops door het hele land in gebruik. “Een kleine investering kan het verschil maken tussen stilstand of een nieuwe kans op werk.”

Duurzaamheid en B Corp

Solvid is inmiddels ook gecertificeerd als B Corp. Voor de buitenwereld leverde dat vooral erkenning op, maar intern zorgde het voor een versnelling in duurzaamheid. “Het dwingt je bewust na te denken: wat kunnen we beter doen voor mens, maatschappij en planeet? Zo hebben we, naast onze maatschappelijk imapact, ons wagenpark verduurzaamd, laadpalen geplaatst en 120 zonnepanelen geïnstalleerd.”

Technologie met een menselijke maat

Een belangrijke trend die Pedro ziet, is de opkomst van kunstmatige intelligentie (AI). Solvid investeert hier volop in, bijvoorbeeld om hun online academy toegankelijker te maken en trainingen te vertalen naar meerdere talen. Maar Pedro waarschuwt: “AI kan veel, maar wat onze doelgroep echt nodig heeft, is menselijke aandacht. Een schouderklopje, een luisterend oor, iemand die hen het zelfvertrouwen geeft om stappen te zetten – dat kan geen computer.”

Daarom gebruikt Solvid AI vooral ondersteunend: cliënten leren het inzetten voor research of ondernemingsplannen, maar de begeleiding blijft menselijk.

Kleine gebaren, groot verschil

Wat kunnen andere ondernemers leren van Solvid? Pedro deelt een simpel maar krachtig voorbeeld. “Wanneer we thuis bij cliënten komen, zijn er vaak kinderen aanwezig die het gesprek verstoren. Neem je een kleurplaat en wat stiften mee, dan zijn die kinderen blij en kunnen wij rustig praten. Kosten: twee euro. Effect: enorm. Ook even bellen om te laten weten dat we nog bezig zijn met een financieringsaanvraag geeft mensen vertrouwen. Het zijn kleine dingen die voor de klant een wereld van verschil maken.”

Advies voor ondernemers

Pedro’s boodschap aan andere ondernemers is helder: “Ten eerste, begin bij je eigen overtuiging. Als je missie alleen financieel gewin is, maak je weinig maatschappelijke impact. En ten tweede: Ken je klant door en door. Impact maken betekent inspelen op hun echte behoeften en emoties, vaak met hele kleine gebaren.”

Zijn slotboodschap: “Ondernemen met impact is geen trucje, maar een manier van kijken. Door mensen echt te zien en hun dromen serieus te nemen, kun je levens veranderen én de maatschappij vooruithelpen.”

Meer weten over het Impact Up onderzoeksproject

Dit artikel is gebaseerd op een interview in het kader van het onderzoeksproject Impact Up. Wil je meer weten over dit project en meer verslagen van interviews lezen: Impact Up.